Hice un pedido de una chaqueta cortavientos de verano en Aliexpress en talla XXL, pero lo que recibí era mucho más pequeño a pesar de estar etiquetado como XXL. La chaqueta parecía más una talla L, lo que la hace completamente inutilizable para mí. Me puse en contacto con el vendedor varias veces, explicando el problema y solicitando una devolución o cambio, pero se negaron a ayudarme. A pesar de enviar varios mensajes, me informaron que no era posible realizar una devolución. Esta experiencia ha sido increíblemente frustrante, ya que pagué por un artículo que no coincide con su descripción. Espero que Aliexpress asuma la responsabilidad, ya sea facilitando la devolución o proporcionando un reembolso por este artículo incorrecto. Se necesita una acción inmediata para resolver este problema.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Tan pronto como vi que el artículo que recibí era diferente al que se mostraba en el listado, intenté iniciar una devolución. Pero, desafortunadamente, rechazaron mi solicitud de devolución. Me siento totalmente estafado por este movimiento engañoso... intenté hablar con el vendedor para solucionar ...
Realicé un pedido en Aliexpress, pero fue marcado como entregado aunque nunca lo recibí. Me puse en contacto con el vendedor, y su respuesta no fue de ayuda. Al seguir con PTT, también afirmaron que se había entregado, pero el nombre, apellido y dirección eran completamente diferentes a los míos. Es...
El artículo que recibí no coincide con los detalles proporcionados en la plataforma, lo cual es una pena. Al notar esta diferencia, envié rápidamente una solicitud de devolución porque el vendedor me había dado información falsa. Sin embargo, AliExpress rechazó mi solicitud de devolución, alegando q...
Recientemente compré un cuaderno en AliExpress, pero al llegar, descubrí que era del tamaño incorrecto. Hasta ahora, nada serio que reportar. Intenté contactar al vendedor, pero dijeron que no era su producto. Intenté varias veces comunicarme con ustedes, pero no han respondido a ninguno de mis mens...
Compré algo en Aliexpress y ahora deseo devolverlo, pero no están proporcionando ningún detalle de envío para eso. Los problemas de idioma también hacen que el servicio al cliente sea inútil para mí. No están reembolsando el impuesto, los gastos de envío, ni siquiera el precio del producto en sí. Ad...
Comentarios