Compré algo en Aliexpress y ahora deseo devolverlo, pero no están proporcionando ningún detalle de envío para eso. Los problemas de idioma también hacen que el servicio al cliente sea inútil para mí. No están reembolsando el impuesto, los gastos de envío, ni siquiera el precio del producto en sí. Además, los vendedores no están dando ninguna respuesta y no se está devolviendo el dinero. Siento que se me está negando mi derecho a un reembolso en estas circunstancias realmente molestas. Aliexpress me sorprendió con este nivel de servicio, por lo que pido que lo solucionen de inmediato.
Mi pedido de AliExpress tiene un problema significativo que necesito resolver. A pesar de que el paquete se quedó retenido en aduanas y nunca fue entregado, el vendedor se niega a emitir un reembolso. Cuando el paquete fue enviado, el vendedor ya había sido pagado y actualmente no hay nadie con quie...
Hola, espero que estén bien. Hace aproximadamente cinco meses realicé una compra en AliExpress y aún no he recibido el dinero de vuelta. No he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero sol...
Compré algo en AliExpress y, aparentemente, fue confiscado durante el despacho de aduanas. Lamentablemente, no podemos emitir un reembolso o pago en este momento. He hecho múltiples intentos de contactarlos a través de correo electrónico y del vendedor, pero no he recibido ninguna respuesta. Estoy b...
Compré un producto en AliExpress que resultó ser defectuoso y no tenía las características prometidas. A pesar de pagar 410 ₺ en tarifas aduaneras para recibirlo, ni el vendedor ni AliExpress proporcionaron un proceso de devolución adecuado, que debería haber sido gratuito. El vendedor intencionalme...
Mi pedido de ₺3,000 en AliExpress está atascado en aduanas, y tratar con el vendedor ha sido un verdadero dolor de cabeza porque tuvimos que usar traductores para comunicarnos en inglés. He intentado de todo, pero el comerciante sigue sin aceptar la devolución. La atención al cliente de AliExpress d...
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