He sido cliente de AliExpress durante años y he notado una disminución significativa en su servicio. En el pasado, recibía los productos sin problemas, pero ahora es una historia diferente. Ya no aceptan devoluciones y cuando lo he intentado, siempre encuentran excusas para evitarlo. Recientemente, hice un pedido similar a uno anterior con el número de orden 3026005341905597. Mientras que el nuevo pedido llegó sin problemas, este producto en particular nunca me llegó. Aduanas lo confiscó, aunque no había alcanzado mi límite mensual, y se ha quedado atascado en aduanas. Para empeorar las cosas, aduanas está pidiendo diez veces más del valor del producto. Naturalmente, solicité un reembolso. Sin embargo, AliExpress ha sido de poca ayuda. Simplemente no les importa los problemas que enfrentan sus clientes. Es frustrante ver que ya no respaldan sus productos y nosotros, los clientes, somos los perjudicados. ¡Tengan cuidado al tratar con AliExpress!
El 27 de julio, realicé un pedido en AliExpress (Número de Pedido: 3024290172381052), y para mi sorpresa, no hubo la inspección aduanera prometida. Preocupado, contacté de inmediato tanto al vendedor como a AliExpress, explicando que necesitaba devolver el producto debido a este problema. Sin embarg...
He tenido una experiencia terrible con mis envíos de AliExpress: ¡tres paquetes seguidos han sido retenidos en aduanas! El pedido número 2710119995736 pasó sin problemas de aduanas, pero insisten en lo contrario. Compré varios artículos y no toleraré este trato injusto. Me parece completamente inace...
AliExpress me ha decepcionado enormemente; mi mercado de referencia para cosas económicas y variadas se ha convertido en una fuente de irritación y decepción. Me he sentido impotente y sin apoyo debido a las regulaciones aduaneras y el mecanismo de devolución de la plataforma. Uno de los mayores des...
Los productos que compré en Aliexpress quedaron retenidos en la aduana y tuve que pagar una cantidad alta para sacarlos. Solicité un reembolso y abrí una disputa. Han pasado 2 meses y aún no me han devuelto el dinero y no se puede contactar con los representantes de atención al cliente. Dice que Ali...
Acabo de comprar algo en AliExpress y pagué el impuesto aduanero. Sin embargo, mi pedido está atascado en la aduana y tengo que pagar el impuesto aduanero de nuevo. Aunque pedí ayuda a AliExpress, no parecen interesados en solucionar el problema. No cancelan mi pedido, no me devuelven mi dinero ni p...
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