Aliexpress - Número de seguimiento incorrecto y paquete perdido
En Aliexpress, realicé un pedido con el número de orden 3024146384657280. El código de seguimiento LV798037942CN fue proporcionado por el vendedor, pero pertenece a otra persona con una dirección diferente, no a mí. Ha pasado un mes y he estado intentando desesperadamente explicar la situación a Aliexpress, escribiéndoles numerosas veces y enviando todos los documentos necesarios. Sin embargo, parecen no preocuparse por mi problema. El vendedor tampoco responde. No he recibido ningún paquete, y el sistema dice que se entregaron a otra persona en una dirección diferente. No sé qué hacer a continuación. Aliexpress sigue dándome largas y he perdido una cantidad significativa de dinero. Incluso solicitaron el documento de otra persona de la oficina de correos local, que proporcioné, pero aún no hay solución. No debería ser tan difícil determinar si el nombre y la dirección en ese código me pertenecen.
