Alibaba canceló mi pedido después del pago y no me quiere reembolsar, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

Compré dos tabletas en Alibaba, pero como tenían doble tarjeta SIM, no se les permitió pasar por la aduana y las devolví a través de PTT Kargo. Sin embargo, no recibí el reembolso porque, según ellos, el producto no fue devuelto. Alibaba, en lugar de buscar una solución, responsabiliza a sus cliente...

Hace meses que estoy lidiando con este problema. Compré un producto y me encontré con un retraso en la aduana. No puedo devolverlo, no me devuelven el dinero ni me entregan el producto. Alibaba, una plataforma utilizada por millones, realmente me ha decepcionado, es increíble, ha roto toda mi confia...

Hice un pedido de productos en Alibaba por un valor de 2000 dólares. Después de realizar el pedido, me solicitaron un pago adicional de 1000 dólares como tarifa de seguro. Además, me pidieron un certificado de exportación para la Unión Europea, por el cual pagué 2000 dólares. También me cobraron una...

Soy un vendedor de comercio electrónico en la plataforma Alibaba. Normalmente, recibo pedidos y los envío, y cuando se completa la entrega, recibo mis ingresos. Sin embargo, debido a los retrasos en las entregas, mis ingresos también se retrasan, lo que me impide llevar a cabo mi negocio de manera e...

Me encontré en una situación complicada al realizar un pedido a través de un enlace en Facebook. Ingresé mis datos en el sitio web y ahora estoy preocupado por las posibles consecuencias. Me preocupa que si bloqueo el sitio, pueda enfrentar algún problema o incluso un caso legal en mi contra. Actual...

Estoy teniendo dificultades con mi pedido de Alibaba. Lamentablemente, aún no me ha llegado y parece estar retenido en aduanas. Me gustaría recibir un reembolso por mi dinero. El artículo está retenido por la aduana y, lamentablemente, no hay nada que pueda hacer al respecto. Si me hubieran notifica...

Hice un pedido por valor de $600 en Alibaba.com, con una tarifa de envío acordada de $50, sumando un total de $650. Me aseguraron que no se requerirían pagos adicionales. Sin embargo, posteriormente me pidieron pagar $1000 por el seguro, lo cual hice, después de que me prometieran que no habría más ...

El 15 de abril, pedí algunos componentes electrónicos que llegaron el día 25. Varios de los artículos estaban dañados, no era la calidad que esperaba. Su política de reembolso dice que puedo recuperar mi dinero en estas situaciones, así que procedí con la reclamación. Presenté la reclamación a travé...

Compré pegatinas a un fabricante chino en alibaba.com, pero enfrenté dificultades para pasarlas por la aduana debido a inconsistencias entre la factura proforma y la factura final. Parece que la factura final estaba inflada, posiblemente para recibir mayores incentivos del gobierno chino. No ofrecie...

Hice una compra en Alibaba y pagué $460. Desafortunadamente, no recibí ninguna información sobre aduanas durante la transacción. Posteriormente, recibí la desafortunada noticia de que el producto estaba retenido en aduanas, dejándome sin posibilidad de recibir un reembolso o recuperar mi teléfono. H...

Estoy escribiendo para expresar mi insatisfacción con los cargos recientes en mi cuenta por pedidos cancelados. El 09.02.2024, realicé dos pedidos a través de su plataforma, uno con Pago con Tarjeta de Crédito y el otro con Pago con PayPal, como sigue: Pedido con Pago con Tarjeta de Crédito: 204562...

Tuve algunos problemas con los lentes que pedí en Alibaba.com hace no mucho tiempo. El vendedor me informó que solo se enviarían 25 lentes después de haber comprado 50, y no me darían un reembolso. Cuando el vendedor insiste en que vender lentes por separado es normal, no ayuda que actúe como si fue...

Encontré el producto CAT428F2 en Alibaba.com y comencé a comunicarme con el vendedor a través de WhatsApp. Después de varios intercambios, decidí realizar la compra y envié una cantidad sustancial de €13,100, esperando la entrega del equipo. Sin embargo, para mi desilusión, el material prometido aún...

Hice un pedido en Alibaba, pero lo que recibí no era en absoluto lo que esperaba o quería. ¿Qué es esto...? ¿Y no van a devolverme el dinero? Todos estos anuncios son una decepción. Estoy decepcionado de que todo sea una mentira. ¿Cómo es posible que se permita este sistema? Millones de dólares fluy...

Todo el mundo piensa que "Alibaba parece legítimo", pero la realidad está aquí en este mensaje. Decidí comprar algo del extranjero. Estábamos muy emocionados esperando que llegara nuestro paquete. Sin embargo, nuestras esperanzas se desvanecieron cuando descubrimos que los productos quedaron atascad...