He proporcionado pruebas y he escrito a Alibaba.com varias veces. El producto fue devuelto a mí para un reembolso completo. El artículo que compré se suponía que debía ser entregado en mi puerta, pero cuando contacté con DHL Turquía, me dijeron que incluso con la tarifa de aduana pagada, no podía comprarlo porque estaba atrapado en el proceso de destrucción y abandono de aduanas de DHL Hong Kong. El producto fue traído hasta mi puerta. En múltiples ocasiones, envié pruebas a Alibaba.com de que no pagaría por el artículo que había comprado y que quería que me devolvieran mi dinero. Sin embargo, no se realizó ningún pago. Llevaré este asunto al comité de arbitraje de la Asociación de Protección al Consumidor, al tribunal de derechos humanos y a los medios de comunicación y organizaciones de noticias. El sitio en sí contiene los juegos que se juegan en él. Por la simple razón de que las aduanas tratan el producto como si fuera abandonado y destruido. Se aprovechan de las vulnerabilidades de las personas para obtener ganancias; el artículo bloqueado que envían no tiene valor, en mi opinión, y lo hacen todo por diez dólares. Por lo que he visto, esto es cierto.
Todo el mundo piensa que "Alibaba parece legítimo", pero la realidad está aquí en este mensaje. Decidí comprar algo del extranjero. Estábamos muy emocionados esperando que llegara nuestro paquete. Sin embargo, nuestras esperanzas se desvanecieron cuando descubrimos que los productos quedaron atascad...
Los productos que compré en AliExpress, ninguno de los cuales fue entregado a pesar de haber pagado aproximadamente ₺3500, incluidos los impuestos aduaneros. Al llegar a Turquía, tuve que hablar con una persona que afirmaba ser un agente de aduanas de AliExpress. Me exigieron $650, incluidos todos l...
Compré un producto en AliExpress que resultó ser defectuoso y no tenía las características prometidas. A pesar de pagar 410 ₺ en tarifas aduaneras para recibirlo, ni el vendedor ni AliExpress proporcionaron un proceso de devolución adecuado, que debería haber sido gratuito. El vendedor intencionalme...
AliExpress me ha decepcionado enormemente; mi mercado de referencia para cosas económicas y variadas se ha convertido en una fuente de irritación y decepción. Me he sentido impotente y sin apoyo debido a las regulaciones aduaneras y el mecanismo de devolución de la plataforma. Uno de los mayores des...
Hace 5 meses, pedí un teléfono en AliExpress, pero fue bloqueado en la aduana porque estaba prohibido entrar a Turquía. El teléfono permaneció en la aduana durante 4 meses y no lo devolvieron. He estado lidiando con este problema desde que hice el pedido, y hace 10 días me reembolsaron una parte del...
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