Vuelo Con Air Arabia Cancelado y Espera Prolongada Causó Problemas
El 20 de abril de 2026 tenía programado un vuelo desde Estambul a Rabat con Air Arabia, identificado con la hora de salida 0:55 y el número de vuelo 30523. Después de ser retenida en la puerta de embarque durante aproximadamente dos horas, se nos informó que el avión no partiría alrededor de las 02:30 y que el vuelo había sido cancelado. Como consecuencia, el paquete turístico "Elegant Fas Sahara y Cuentos de Las Mil y Una Noches" que había adquirido por seis noches y siete días, con salida el 20 de abril, tuvo que iniciar con un día de retraso. En el aeropuerto esperé cerca de cuatro horas más y, a las 04:30 de la madrugada, fui trasladada a un hotel cercano al aeropuerto. El problema de suministro de agua en la habitación me impidió dormir, y el hotel solo ofreció desayuno sin presentar ninguna propuesta de indemnización. Toda la comunicación se gestionó a través del equipo de soporte de Çelebi Transfer. La larga espera en el aeropuerto, la imposibilidad de descansar durante la noche y el caos generado por otros pasajeros marroquíes provocaron alteraciones en mi ritmo cardíaco, insomnio severo y una sensación de miedo que perduró. Estos efectos negativos han impactado mi salud y limitarán mis futuros viajes. Por ello solicito una compensación adecuada, especialmente por el día perdido del tour, y que se tengan en cuenta los perjuicios tanto materiales como morales que he sufrido.
