Vuelo de Turkish Airlines de Estambul a Antalya con retrasos

Mi vuelo de Estambul a Antalya el 12 de febrero de 2024, programado para las 11:35 AM, intentó aterrizar en Antalya durante aproximadamente 1-1.5 horas, pero fracasó y regresó a Estambul a las 3 PM. A pesar de que AFAD emitió una advertencia el mismo día, Turkish Airlines nos causó inconvenientes. Nos hicieron esperar en el aeropuerto desde las 3 PM hasta el vuelo compensatorio a las 9:20 AM del día siguiente, sin proporcionar asistencia. Mientras todos los demás fueron reubicados en el vuelo de la mañana, me dijeron que no quedaban asientos. Después de cuestionar por qué solo unas pocas personas no podían obtener asientos, el avión finalmente fue mejorado y logré abordar el vuelo. Esto causó retrasos significativos en mis planes de boda. El segundo vuelo tuvo un aterrizaje brusco después de 2 horas, maniobrando constantemente sobre el mar. Nos aferramos a nuestros asientos, y esta experiencia nos inculcó un miedo a volar. Al aterrizar, todos rezaban por una llegada segura. Desembarqué del avión llorando. Los pasajeros tomaron medicamentos y los bebés lloraban continuamente debido a la presión, pero ningún asistente de vuelo verificó a las familias hasta las 2 AM. Pasé un total de 6 horas en el aire, 4 horas en el primer vuelo y 2 horas en el segundo, experimentando pánico durante todo el tiempo. Todos mis trámites se retrasaron y tuve que pagar un adicional de ₺900 al municipio. Todo el calvario fue agotador. Estoy decepcionada con la irresponsabilidad de Turkish Airlines. Me sorprendió la actitud del personal, especialmente cuando fui tratada mal después de expresar mis preocupaciones sobre la limitación de asientos. Ni siquiera nos dieron una botella de agua hasta la mañana.