Agoda.com Reserva 864050546, solicito reembolso por cobro extra en mi tarjeta
Hice una reserva en Agoda.com con el ID 864050546 y el monto facturado fue de ₺84.974,67. Sin embargo, al revisar mi tarjeta de crédito, noté que se me cobró ₺89.667,89. Esto significa que se realizó un cobro adicional de ₺4.693, lo cual no corresponde al monto original de la reserva. He intentado en numerosas ocasiones comunicarme con el servicio de atención al cliente de Agoda.com, pero el sistema nunca me transfiere a un representante. Solicito que se me reembolse la cantidad cobrada de más lo antes posible y que se resuelva este problema de manera eficiente. Es importante para mí recibir una respuesta clara y una solución rápida, ya que este tipo de situaciones genera desconfianza y afecta mi experiencia como cliente.
