Hice una reserva a través de Agoda del 11 al 14 de julio con el número de reserva 1285553320. El precio mostrado en la pantalla era de ₺21,099, y ingresé la información de mi tarjeta de crédito para completar la reserva. Sin embargo, dos días después, se cargaron ₺22,045 a mi tarjeta. Cuando solicité una factura, mostraba que la cantidad que pagué era de ₺21,099, pero el cargo real en mi tarjeta era diferente. ¿Cómo es esto posible? Quiero un reembolso por la diferencia.
Hice una reserva a través de Agoda, con el ID de reserva 1393348220. En el recibo y en la retención de autorización, el pago estaba claramente indicado como ₺29,676. Sin embargo, al registrarme en el hotel, me sorprendió descubrir que Agoda había cobrado ₺31,578 en mi tarjeta. Esta diferencia es sig...
El 17 de abril, realicé una reserva de hotel a través de Agoda.com con el número de reserva 1603008199. En el momento de la reserva, el precio indicado fue de ₺1.764,19. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito, noté que se me cobró un monto diferente, específicamente ₺1.821,12. ...
Hice una reserva en Agoda.com con el ID 864050546 y el monto facturado fue de ₺84.974,67. Sin embargo, al revisar mi tarjeta de crédito, noté que se me cobró ₺89.667,89. Esto significa que se realizó un cobro adicional de ₺4.693, lo cual no corresponde al monto original de la reserva. He intentado e...
Pagué ₺17,329.93, incluyendo impuestos y todas las demás tarifas, por una estancia de 4 noches en un hotel utilizando mi tarjeta de crédito a través de la aplicación Agoda.com, y esta cantidad apareció en la autorización bancaria. Sin embargo, cuando revisé las transacciones de mi tarjeta de crédito...
El 20 de mayo de 2025 realicé dos reservas distintas a través de la plataforma Agoda, con los números de reserva 1612904390 y 1612904940. Inicialmente, el importe retenido en mi tarjeta de crédito coincidía exactamente con el monto indicado en cada reserva. Sin embargo, al revisar mi extracto bancar...
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