Agoda: Me cobraron de más por mi estancia en el hotel

Hice una reserva a través de Agoda del 11 al 14 de julio con el número de reserva 1285553320. El precio mostrado en la pantalla era de ₺21,099, y ingresé la información de mi tarjeta de crédito para completar la reserva. Sin embargo, dos días después, se cargaron ₺22,045 a mi tarjeta. Cuando solicité una factura, mostraba que la cantidad que pagué era de ₺21,099, pero el cargo real en mi tarjeta era diferente. ¿Cómo es esto posible? Quiero un reembolso por la diferencia.