Realicé una reserva de hotel a través de la aplicación móvil de Agoda y el proceso se completó correctamente. Sin embargo, noté que Agoda utilizó mi nombre de Google como nombre del huésped en la reserva. Intenté modificar el nombre del huésped utilizando la función correspondiente en la aplicación, pero cada vez que lo intento, aparece un error y no me permite realizar el cambio. Me preocupa que esto pueda causarme problemas al momento de hacer el check-in en el hotel, ya que el nombre de la reserva no coincide con el que deseo utilizar. Solicito su ayuda para resolver este inconveniente y asegurarme de que el nombre del huésped sea el correcto antes de mi llegada. Mi número de reserva es 1603815613. Agradecería una pronta solución a este problema para evitar contratiempos durante mi estancia.
Hola, Estoy contactando en relación a una reserva que hice a través de su sitio web de Agoda. Recibí un correo de confirmación con un número de reserva, pero cuando llamé al hotel para confirmar mi reserva, me informaron que el número de reserva no coincidía con sus registros. Esto me ha causado muc...
Hice una reserva de hotel a través de la empresa Agoda y ahora me encuentro con que no me permiten cambiar la fecha de la misma. Cuando me puse en contacto con el hotel, me indicaron que debía comunicarme con Agoda para poder cancelarla. Estoy buscando una solución a esta situación, ya que se me cob...
Ayer realicé una reserva a través de la aplicación de Agoda, pero por motivos personales no pude utilizarla. Solicito amablemente que se me reembolse el importe pagado. Sin embargo, al intentar gestionar la cancelación y el reembolso desde la aplicación, aparece un error y no me permite completar el...
Reservé un hotel a través de Agoda, número de reserva 1360876808, pero al llegar, la habitación no coincidía con lo que se anunciaba. El personal del hotel me informó que no tenían habitaciones disponibles que se ajustaran a la descripción. Llamaron a Agoda, prometiendo cancelar la reserva, pero no ...
Hice una reserva de hotel en Agoda con el número de reserva 1379782908. Sin embargo, el monto que me cobraron no coincide con la tarifa original de la reserva ni con el recibo enviado por Agoda, como se muestra claramente en las fotos adjuntas. Actualmente, no puedo comunicarme con el servicio de at...
Comentarios