Agoda Reserva Número No Coincide - Solicitud de Asistencia

Hola,
Estoy contactando en relación a una reserva que hice a través de su sitio web de Agoda. Recibí un correo de confirmación con un número de reserva, pero cuando llamé al hotel para confirmar mi reserva, me informaron que el número de reserva no coincidía con sus registros. Esto me ha causado mucha confusión y preocupación, ya que quiero asegurarme de que mi alojamiento esté asegurado para mi próxima estancia.
Agradecería su ayuda para resolver este problema lo antes posible. ¿Podrían verificar los detalles de la reserva en su sistema y proporcionarme la información correcta? Si hay un problema con mi reserva, me gustaría saber cómo rectificarlo o si necesito hacer una nueva reserva.
Gracias por su atención a este asunto. Espero su pronta respuesta para poder continuar con mis planes de viaje sin más complicaciones.



