El 20 de agosto de 2025, inicié una membresía de prueba en Academia.edu con el propósito de explorar sus servicios. Sin embargo, sin mi consentimiento explícito ni aviso previo, se realizó un cobro anual de ₺3.000 a mi cuenta. La suscripción fue gestionada a través de Google y el número de factura correspondiente es D4VNAH6B-0002. Tras percatarme del cargo, contacté al soporte de Academia.edu en dos ocasiones por correo electrónico solicitando el reembolso, pero no recibí respuesta satisfactoria. Posteriormente, el servicio de atención al cliente solo confirmó la cancelación de mi suscripción y me aseguraron que no se realizarían más cobros en el futuro, pero dejaron claro que no procederían con la devolución del importe ya cobrado. Considero que, dentro de una membresía de prueba, no es apropiado realizar cargos sin una notificación clara y sin obtener mi consentimiento previo. Por lo tanto, solicito que el importe cobrado me sea reembolsado lo antes posible.
El 14 de agosto de 2025, noté en mi cuenta de İş Bankası que se había realizado automáticamente un cargo de ₺3.000 por la renovación de mi membresía en Academia.edu, sin que hubiera recibido ningún aviso previo. Cuando contraté la membresía por primera vez, el precio era bastante accesible, pero en ...
El día 05/11/2025, activé una membresía de prueba en Academia.edu y autoricé un cobro de ₺30 desde mi cuenta bancaria, siendo plenamente consciente de esta transacción. Sin embargo, el 10/06/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺271 desde mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consenti...
Realicé una suscripción de prueba en el sitio Academia.edu. Después de probar el servicio, cancelé mi membresía antes de que finalizara el período de prueba. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente, se me cobró una tarifa anual de 3000₺ directamente de mi tarjeta. Cuando...
Me suscribí a Academia.edu con una membresía de prueba, la cual tenía un costo de ₺30. Sin embargo, hoy noté que se ha realizado un cobro de ₺270 en mi cuenta sin mi autorización. No entiendo cómo pueden cobrarme una cantidad tan alta sin mi consentimiento. Intenté cancelar mi suscripción hoy mismo,...
Me suscribí a una membresía de prueba en el sitio Academia.edu, la cual originalmente costaba ₺30. Sin embargo, hoy noté que se realizó un cobro de ₺270 en mi cuenta sin mi autorización. Me preocupa cómo pudieron retirar dinero de mi cuenta sin mi permiso, ya que no aprobé este cargo adicional. Adem...
Comentarios