Solicito reembolso y cancelación de membresía Academia.edu tras cobro no autorizado
El día 05/11/2025, activé una membresía de prueba en Academia.edu y autoricé un cobro de ₺30 desde mi cuenta bancaria, siendo plenamente consciente de esta transacción. Sin embargo, el 10/06/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺271 desde mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Como usuaria, no he autorizado este cobro y considero que no es apropiado que se realicen cargos sin mi permiso explícito. Solicito el reembolso total e inmediato del importe cobrado y la cancelación definitiva de mi membresía. Espero que la devolución se procese lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Agradezco su pronta atención y solución a este inconveniente.
