Erzurumspor Store'den Yapılmayan İade

İnternet üzerinden Erzurumstore'dan Erzurumspor forması sipariş verdim. Denizbank hesap kartıyla fakat sonradan iptal edip Denizbank kredi kartı ile sipariş verdim. Forma geldi. Burada bir sıkıntı yok.
Ancak iptal ettiğim Denizbank hesap kartıma iade edilmesi gereken param 10 gün oldu. Henüz hesabıma iade edilmedi. Firmayı arıyorum, adamlar telefonlara dahi bakmıyorlar, ulaşamıyorum. Nasıl bir firmacılık anlayışı çözemedim. Suçumuz memleketin takımına katkı olsun diye forma almak mı anlamadım gitti...
R***** M**