Ayna Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İlgisizlik Sorunu Yaşıyorum
20 Eylül tarihinde Ersan Dizayn’dan Kocaeli Çayırova adresine teslim edilmek üzere bir ayna siparişi verdim. Sipariş numaram: 10526478771. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak ürünüm hala gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat sürecinde yaşanan gecikmenin yanı sıra, firma ile iletişime geçtiğimde ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Konu hakkında yeterli bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Eğer ürünüm yarın da teslim edilmezse, paramın iadesini talep edeceğim. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yetkililer tarafından acil olarak aranıp detaylı bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba yasal teslimat süresi 30 iş günüdür







