Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erpa İletişim (Turkcell) Ürünleri Bozuk Gönderiyor

16 Eylül 2024 21:461.102

Merhaba değerli okuyucular, Ankara Erpa Mobil müşterilerine bozuk ürün gönderiyor. Roborock S8 aldım Ramazan ayında, hiç kullanamadım. Hep serviste, servisten geliyor. Kullanım diyorum, yok arızalı. Servisi arıyorum, değiştirin diyorum, kabul etmiyorlar. Erpa Mobilya'yı arıyorum, firmada yok, değiştiremeyiz diyor. Bu firmadan ürün almayı n 0535********22

17 Eylül 2024 17:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar ; Ürün arızası ile kararı servis vermektedir. 2 yıl servis garantilidir. Servis ile iletişime geçebilirsiniz. Ürünlerin ithalatını Erpa Holding yapmaktadır ve bir çok pazaryerinde Roborock markalı ürünleri binlerce satmaktadır. Ayrıca bir talebiniz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Harun
17 Eylül 2024 17:41

Servisiniz hiçbir şekilde kabul etmiyor satılıyosa ürününe sahip çık değiştir

17 Eylül 2024 17:46

Merhaba ürünle ilgili arıza olup olmadığına servis karar verebilir. Bizimle iletişime geçip ürünün seri numarasını ve faturanızı iletirseniz servis ile iletişime geçebiliriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Roborock S8 Süpürge İade Sorunu Ve Eksik Parçalar

Merhabalar, İdefix'ten Erpa Holding satıcısından Roborock S8 süpürge aldım. Ürün geldi, bir defa çalıştı, sonra durdu ve...

1

Erpa İletişim (Turkcell) Hepsiburada Ürün Değişim Sıkıntısı

28 Kasım 2023 11:291.040

Hepsiburada'dan Roborock S5 Max robot süpürge aldım. Ürün ilk başlarda harita bozukluğu yaşıyordu. Daha sonra şarj probl...

Erpa İletişim (Turkcell) Fatura Gönderim Sorunu!

19 Ekim 2024 23:421.034

5 Ekim'de 602985768 sipariş numarası ile Roborock süpürge aldım. Ürünün defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen fa...