Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Er Karavan'dan Teslim Edilmeyen Karavan Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 14:15
4.553

Er Karavan'dan 19 Ekim 2024 tarihinde 5.20 Lion karavan sözleşmesi yaptık, 400 bin TL nakit para ve eski karavanımızı verdik. Sözleşmemizi imzaladık. İlk teslimat tarihi olarak bize 28 Aralık 2024 tarihi verildi. Sonra panellerde sorun olduğu gerekçesiyle teslimat ocak ayına ertelendi. Daha sonra 90 günlük bir ek süre istediklerini, imzalı kaşeli bir yazı ile bize bildirdiler. Ancak bir sonuç alamadık. Buralara kadar geldik ve hâlâ ortada ne bir karavan var ne de bir üretim var. Bu süreçte, parasını peşin ödediğimiz karavan hakkında eşim birçok kez E**** Bey ve N**** Bey'i aramasına rağmen tarafımıza herhangi bir sağlıklı dönüş yapılmamıştır. Bunca sabırdan sonra, 10 Haziran Salı günü eşim fabrikaya arkadaşı ile birlikte gittiğinde, söz verildiği gibi ortada ne bir karavan ne de bir üretim görmüştür. Haklı olarak karavanı sorduğunda, E**** Bey tarafından 'Sen bana hesap soramazsın' gibi bir tavırla karşılaşmış ve sabrımızı sonuna kadar zorlamıştır. Buna rağmen eşim sakinliğini korumaya çalışarak oradaki bazı gereksiz senaryolara da maruz kalmıştır. Kendisi de belirttiği gibi, kamera kayıtlarında her şey mevcut. Bize çok rahat bir tavırla 'Paranızı iade edelim' dendi, biz de hemen kabul ettik. Sonrasında avukatımız kendisiyle görüştüğünde, 'Benim param yok, ben ödeyemem' demiş ve paranın şu anki faiz tutarı ile birlikte diğer mağdurlar gibi 3 aylık bir ödeme süresi istemiştir. Ancak diğerlerine ödeyemediği gibi, bize de ödeyemeyeceği için böyle bir zaman kazanma sürecine girdiğini anladık. Tüm bunların yanı sıra, daha bir karavan parasını ödeyemeyen bu kurum, sanki üretim yapıyormuş gibi sürekli sipariş reklamları yayınlamaya ve insanları mağdur etmeye devam etmektedir. Ayrıca belirtmek isterim ki, E**** Bey Instagram'da yazılan tüm haklı olumsuz yorumları, potansiyel müşterileri etkilemesin diye silmektedir. Kendisi, haklı bir müşteriye yüksek ses tonu ve sergilediği ilgisiz tavırla müşterisine verdiği değeri ortaya koymaktadır.
Şu an hiçbir iletişim aracılığıyla kendilerine ulaşılamıyor ve ortada yoklar. Bu yorumu yaptığımda verdikleri cevap da hâlen duruyor. Hakkımı hem adalet yolunda hem de medyada arayacağım, iki ay daha kaçın bakalım!

er-karavandan-teslim-edilmeyen-karavan-ve-iade-edilmeyen-para-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selçuk
Selçuk

Karavan almadan önce çok araştırma yaptım. Burada firmaların ismini arayıp bir çok firmadan uzak durdum. Onyx markasını tercih ettim ve gerek malzeme kalitesi, gerek de satış sonrası destek ve garanti açısından asla mağdur edilmedim. Bu yüzden makyaja aldanıp üç kuruşluk beyaz eşyalarla ve ışıklarla süslenmiş kalitesiz karavanlara yönelmesin kimse. Araştırma yapmadan çok büyük paralar ödemek biraz da tüketicinin hatası.

İnci
İnci
Şikayet Sahibi

Biz de bilinçli tüketiciyiz beyefendi araştırıp ilk karavanımızı oradan aldık sonra karavanımızı büyütmek için tekrar aynı firmadan almak istedik daha önce memnun kaldığımız için yani, siz de çok bilindik bir firmadan almamışsınız umarım sizin de basınıza gelmez iyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Karavan Ve Sürekli Ertelenen Sözler Mağduriyeti

profile
Mustafa
10 Haziran 2025 16:51
3.921
Teslim Edilmeyen Karavan Ve Sürekli Ertelenen Sözler Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Karavan Ve Sürekli Ertelenen Sözler Mağduriyeti
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Karavan Teslimatı Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
09 Temmuz 2025 23:54
5.672
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Karavan Teslimatı Gecikti, Firma Yetkililerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ağustos 2025 11:00
3.776
karavan-teslimati-gecikti-firma-yetkililerine-ulasilamiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz