Gece Şarj İşgaliye Ücreti İçin 556,48 TL İadesi Ve Adil Uygulama Talebi

Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan sitemizde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır sitemizin içinde yer alan Epsis şarj istasyonunu kullanıyorum. 2024 Aralık ayında aldığım elektrikli aracımı neredeyse sadece bu istasyonda şarj ediyorum.

20.06.2026 gecesi aracımı yine sitemizin kendi mülkümüz içinde yer alan açık otoparktaki Epsis şarj istasyonunda şarj ettim. Şarj işleminin gece 02:30’da tamamlandığını sabah uygulamadan gördüm ve gelen bildirim sonrasında hesabıma yansıtılan tutarı görünce şok oldum. Kendi evimizin açık otoparkında bulunan istasyonda, şarj tamamlandıktan sonra gece 02:30’dan sabaha kadar “işgaliye ücreti” adı altında kartımdan 556,48 TL çekildiğini fark ettim.

Bu istasyonun site içerisinde, benim evimin açık otoparkında bulunması, bu saatte kimsenin kullanmayacağı bir istasyon olması ve hemen yanında ikinci bir istasyon daha yer alması sebebiyle bu işgaliye ücretini hakkaniyetli bulmuyorum. Uygulama üzerinden işlem detayları ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Konu hakkında Epsis müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumlu bir dönüş alamadım. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak müşteriniz olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Söz konusu 556,48 TL tutarındaki işgaliye ücretinin tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için site içi istasyonlar için daha adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.