Epsis Müşteri Hizmetleri Telefon Hattına Ulaşılamıyor

Uzun süredir Epsis Şarj İstasyonu müşteri destek hattına her gün düzenli olarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Aracım için RFID kart talep etmek istiyorum, çünkü yaşadığım sitenin kapalı garajında telefon çekmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden işlem yapmam mümkün...

İstanbul’daki efish şarj istasyonlarını yaklaşık 2 haftadır defalarca kullanmayı denedim ve neredeyse hiçbir istasyon düzgün çalışmıyor. Şirketin hizmet kalitesi tam anlamıyla hayal kırıklığı. Toplamda yaklaşık 10.000 TL harcadım, buna rağmen sürekli sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Müşteri ...

Carbonage araç şarj istasyonlarını kullanırken yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden barkod okuma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle aracımın şarj işlemini başlatamıyorum. Uygulama barkodu okuyamadığı için istasyonu aktif hale getiremiyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkez...

12 Mart 2025 tarihinde satın aldığım e-Şarj Home model wallbox cihazımın kurulumu 10 Nisan'da yapıldı. Ancak 8 Temmuz'da cihaz arıza verdi ve o tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır cihazım serviste. Cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim fakat bana hiçbir şekilde cihazın akıbetiyle ilgili bilgi ...

Eşarj uygulamasına haftalardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde "Ooops. Sunucularımıza bağlanmakta sorun yaşıyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. LTE üzerinden bağlanmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Her şarj etmeye gittiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca uğraşıyorum, fakat bi...