to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim'de eportatif.com üzerinden "Raflı Çalışma Masası 60X90 Ofis Masası Ders Masası Çok Amaçlı Çalışma Masası 1300" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 83441). Bugün 10 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ "paketleniyor" olarak görünüyor ve kargo işlemi başlatılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisini aldım. Ancak, bu ürünün 13 Ekim Pazartesi günü elimde olması gerekiyor ve bu nedenle yaşanan gecikme beni mağdur ediyor. Siparişin ödemesini kredi kartı ile önceden yaptım ve ürünün Kırıkkale adresine gönderilmesini bekliyorum.
Ayrıca, ürün satış sayfasında "ürün stokta" ibaresi yer alıyor ve açıklamalarda siparişten sonra üretime alınacağına dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.
İnternetten evimize masa sandalye takımı bakarken karşımıza çıkan Eportatif.com sayfasından 10.09.2024 tarihinde 1699.00 TL değerinde masa sandalye takımı sipariş verdim. Siparişin kendi sayfalarında bile 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazarken müşteri hizmetleri ile sürekli iletişime geçme...
Koçtaş web sitesi üzerinden 25.08.2024 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. Ürünün 5 Eylül'de kargoya verileceği söylendi. Yani 10 gün sonra. 5 Eylül'de kargoya verilmedi. İletişime geçtim, yarın verilecek dendi, yine kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum ama...
14.12.2024 tarihinde e-portatif.com internet adresinden aldığım 80200 sipariş numaralı bar masası ve iki sandalye kargoya verilmedi. Arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı. Sipariş onaylandı ve dört gündür 'paketleme işlemi devam etmektedir' yazıyor. Ya paramı iade edin ...
Ekim ayında sipariş verdiğim kitaplıklı masa ürün gönderilmedi. İlk sorduğumda hazırlanıyor dediler. Sonrakinde kargo sorunundan ötürü çıkışlar olmuyor. İsterseniz iptal oluşturabilirsiniz dediler. Bu benim sorunum değil dedim bu sefer siz bilirsiniz üretim durdu yazdılar. Mecbur İptal oluşturdum. K...
01.10.2025 tarihinde Portatif.com’dan “Kitaplıklı Çalışma Masası Bilgisayar Ofis Masası 1003” modelini sipariş ettim (Sipariş No: b3405). 1.569 TL ödememi yaptım ve ürünün Nevşehir adresime gönderilmesini bekliyordum. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 08.10.2025 tarihi...
Yorumlar