Oyun Cüzdanı Çekim İşlemim Beklemede, Destek Yok!
Epindigital üzerinden oyun cüzdan bakiyemi çekmek için 2-3 saat önce 595 TL tutarında bir talep oluşturdum. Ancak işlemim hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerine yazarak destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir gecikme ile karşılaşıyorum. İşlem numaram: 3211. Herhangi bir taahhüt veya süre belirtilmemiş olsa da, sürecin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik beni mağdur etti.
İşlemimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


