to read complaints and reviews, or file yours.Güncel Telefon Numarasına Gönderilmemiş E Pin Kodu Ve İade Talebi
03.07.2026 tarihinde e.pin.com sitesi üzerinden Papara ile ödeme yaparak 1.200 TL tutarında League of Legends 5295 RP e-pin satın aldım. Satın alma işleminden hemen önce site üzerinde kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Buna rağmen e-pin kodu eski telefon numarama gönderildi ve eski numarama da herhangi bir SMS ulaşmadı.
Bu nedenle satın aldığım e-pin koduna hiçbir şekilde erişemiyorum ve ödediğim ürün ortada yok. Site üzerinden destek kısmından durumu anlatmaya çalıştığımda her mesaj göndermemde sohbet otomatik olarak sonlanıyor, bu yüzden sorunu detaylı şekilde aktaramıyor ve çözüm alamıyorum. Şu an e-posta yoluyla da destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum.
Ücretini ödediğim ürüne erişemediğim için mağdurum. Yetkililerden, satın aldığım League of Legends 5295 RP e-pin kodunun güncel iletişim bilgilerime yeniden gönderilmesini veya mümkün değilse 1.200 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma e-posta yoluyla da dönüş yapılmasını rica ederim.
Güncelleme – 1 Aydır Çözüm Sağlanmadı Şikayetimi oluşturduğum tarihten bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen satın aldığım 1.200 TL değerindeki League of Legends 5295 RP e-pin kodu tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Satın alma sırasında telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen kod eski numarama gönderilmiş görünüyor. Ancak eski numarama da herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu nedenle ödediğim ürünü kullanamıyorum. Aradan geçen 1 aylık süreye rağmen mağduriyetim giderilmedi. Daha önce destek kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı şekilde iletişim kuramadım. **Talebim hâlâ aynıdır:** Ya satın aldığım e-pin kodunun güncel iletişim bilgilerime güvenli şekilde iletilmesini ya da 1.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun artık sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
