epin.com.tr Papara Üzerinden Ödenen 475 TL İçin League Of Legends RP Kodu Gönderilmedi

02.02.2026 tarihinde saat 22:58:17’de Papara üzerinden 475 TL ödeyerek epin.com.tr sitesinden League of Legends oyunu için 2105 RP satın aldım. Ödeme sırasında ayrıca işlem ücreti de kesildi ve Papara dekontumda işlem “dijital sepet E-TİCARET ödeme” açıklamasıyla görünüyor. Satın alım anında en geç 10 dakika içinde kod teslim edileceği bilgisine güvenerek bu işlemi yaptım ancak neredeyse bir gün geçmesine rağmen ne telefonuma ne de e-posta adresime herhangi bir kod ulaşmadı.

Telefon numaram 05510**41 olmasına rağmen bu hatta da herhangi bir bilgilendirme veya kod gönderimi yapılmadı. Gmail üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat cevap alamadım, canlı desteğe onlarca kez yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile olmadı. Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede de bu durumun birçok kullanıcı için genel bir sorun haline geldiğini gördüm. Ödeme referans kodum Papara müşteri hizmetlerine göre 105**1’dir.

Bu aşamada eğer en geç 15 dakika içinde kodumu sorunsuz bir şekilde iletebileceklerse ürünümün teslimini, bu mümkün değilse ödediğim 475 TL’nin ve kesilen işlem ücretinin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, en geç bir iki gün içinde adli yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti resmi olarak da bildireceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.