to read complaints and reviews, or file yours.Epin.com.tr'den Alınan Steam Kodunun Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Epin.com.tr üzerinden 01:24'de Steam 20 dolar cüzdan kodu satın aldım. Ödeme 850 TL olarak Garanti BBVA Bonus kartımdan çekildi ve bankamda işlemin başarılı göründüğünü kontrol ettim. Epin.com.tr sitesinde sipariş durumu “tamamlandı, kod iletilecek” şeklinde görünmesine rağmen yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve hesabımda da bu işleme dair sipariş numarası veya referans göremedim.
Yaşadığım sorun üzerine hem Epin.com.tr’ye e-posta gönderdim hem de canlı destek ekibiyle görüşme başlatarak durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorunuma dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım Steam 20 dolar cüzdan kodumun tarafıma ivedilikle gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 850 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
01:24'te epin.com.tr üzerinden 850 TL karşılığında Steam 20$ cüzdan kodu satın aldım, ödeme başarılı göründü ancak kod tarafıma iletilmedi, sipariş durumu 'tamamlandı, kod iletilecek' olarak gösterildi. E-posta ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda kod hâlâ elime ulaşmadı ve marka ile iletişim kurulmadı.
Var mı bir gelişme bende mağdurum