Epin.com.tr’den 1700 VP Satın Alındı, Ürün Gelmedi Ve İade İsteniyor

7 Nisan tarihinde, gece saat 23:30 civarında epin.com.tr üzerinden Valorant hesabım için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi Papara ile 489 TL olarak gerçekleştirdim, ödeme başarılı bir şekilde alındı ve dekontum da elimde olmasına rağmen, uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi.
Site üzerinde kodun SMS ile telefon numarama gönderileceği yazmasına rağmen, herhangi bir SMS ulaşmadı. İşlemle ilgili bana verilen bir sipariş numarası veya işlem numarası da yok; sadece telefon numarasına gelecek denildiği için bekledim fakat sonuç alamadım.
Bu durum üzerine epin.com.tr’ye aynı sorunla ilgili olarak 3 kez mail gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Sitede canlı destek de bulunmadığı için muhatap bulamıyor ve ödediğim ücret karşılığında aldığım ürünü teslim alamıyorum.
Ödemesini yaptığım 1700 vp’nin tarafıma bir an önce ulaştırılmasını ya da mümkün değilse 489 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Canlı desteğe bağlandım 5 dakika da döneceğiz dendi 1 saat oldu dönülmedi :) bir daha bu siteyi asla kullanmayacağım hukuki işlemler başlatma seviyesine geleceğim




