Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Alınan Valorant Kodu Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermedi, İade Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
01 Ocak 19:52
811

30 Aralık sabah saat 08.00 civarında epim.com.tr üzerinden banka kartımla Valorant için 8900 VP satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen, sitede “kod birkaç dakika içinde gelecek” yazmasına karşın iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kod teslim edilmedi.

Sipariş kodu oluşturulmamış olmasına rağmen ilgili alışverişin ekran görüntüsü elimde mevcut. Bu sabah saat 11.00 civarında mail yoluyla durumu ilettim; ayrıca kısa süre önce site içi canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte K**** T* isimli temsilciye yönlendirildim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne mailime ne de canlı desteğe yanıt verildi.

Ödemesini yaptığım ürünü teslim alamadığım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için epim.com.tr üzerinden yaptığım bu işlemde ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve epim hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 10:59

30.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Epin.com üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında Valorant Point satın aldım. Ödemeyi VakıfBank üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Valorant Point kodum hâlâ tarafıma iletilmedi ve hesabıma herhangi bir kod düşmedi.

İşleme ait sipariş numarası sistemde görünmüyor. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. E-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Site üzerinden mesaj bıraktım fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ya ödemenin karşılığı olan Valorant Point kodlarımın ivedilikle gönderilmesini ya da yaptığım 3.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dijital Ürün Kodum Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

profile
13 Aralık 2025 19:51
540
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Kodu Teslim Edilmedi, İletişim Yok!

profile
18 Aralık 2025 15:48
813
1
Sar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Vp Kodu Günlerdir Gönderilmedi Mağdur Edildim

profile
23 Kasım 2025 02:13
999
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant VP Kodu 2 Gündür Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı

profile
Oğuzhan
22 Eylül 2025 21:46
1.103
satin-aldigim-valorant-vp-kodu-2-gundur-teslim-edilmedi-destek-ekibi-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Ama Epin Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
30 Aralık 2025 22:33
1.079
Benzer Şikayet Yaz