Şanslı Paket Aldım, Sadece 191 UC Geldi: Yanıltıcı İsimlendirme Ve Destek Yok

12.04.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Epindinar sitesi üzerinden kredi kartı ile 3850 uc şanslı paket satın aldım. Sitede şanslı paket ve random seçenekleri vardı, ben özellikle şansıma güvenmediğim için random seçeneğini değil, şanslı paketi tercih ettim. Buna rağmen hesabıma yalnızca 191 uc gönderildi.

Şanslı paketlerde yazılan uc miktarı verilmeyecekse, burada “random” şeklinde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. “Şanslı paket” ifadesi hem benim tarafımdan hem de birçok kullanıcı tarafından indirimli, avantajlı sabit bir paket olarak algılanıyor, bu ifade kullanıcıyı yanıltmaktadır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili site üzerinden destek birimiyle görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen taahhüt edilen uc miktarının gönderilmemesi ve konuya dair bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. İlgili sipariş numaram 41526’dır.

Tarafıma eksik gönderilen uc’lerin, satın aldığım 3850 uc şanslı paket kapsamında tamamlanmasını ve bu hatanın neden yaşandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını, ayrıca paket isimlendirmelerinin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.