Alınan UC Paketi Eksik Yüklendi, İade İstendi
Epindinar üzerinden 12.08.2026 tarihinde saat 14:07’de 242Mert adlı oyun hesabıma 550 TL tutarında uc satın aldım. Bu paketin açıklamasında 1800 uc geleceği yazmasına rağmen hesabıma sadece 120 uc yüklendi.
Durumu hemen canlı desteğe ilettim ve 550 TL’lik paketi aldığımı, buna karşılık 1800 uc gelmesi gerekirken 120 uc geldiğini açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma, “random paket aldınız, tekrar şansınızı denemenizi tavsiye ediyoruz, şans oranınızı %95’e yükselttik” şeklinde bir cevap verildi ve eksik gelen uc’ler yüklenmedi. Hem ödeme yapmış olmama hem de açık bir şekilde eksik yükleme olmasına rağmen bu şekilde geçiştirilmiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
12.08.2026 tarihli, Ziraat Bankası üzerinden yapılan 550 TL’lik pos alışverişi de mevcuttur ve işlem/sipariş numaram 5725****24’tür. Ödemesini yaptığım 1800 uc’nin eksiksiz şekilde 242Mert kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.







