Kesin UC Paketi Aldım Ama Yalnızca 360 UC Geldi: Tam İade Veya Tam Yükleme Bekliyorum

07.08.2026 tarihinde epindinar.com sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim 2.200 TL ödeyerek PUBG Mobile için 7.700 uc satın aldım. Ürün sayfasında açıkça %100 kesin olarak belirtilen paketi seçmeme rağmen hesabıma yalnızca 360 uc yüklendi.

Satın almadan önce sitenin canlı desteğine yazarak random şans istemediğimi, kesin olan uc paketini almak istediğimi özellikle belirttim. Canlı destekteki kişi de bana “kesin” olduğunu söyleyerek özel bir link gönderdi ve ben ödemeyi bu link üzerinden yaptım. Sorun yaşayınca tekrar canlı desteğe yazdığımda ise bu kez aldığım uc’lerin random olduğunu söylediler. Ben üzerinde %100 ibaresi olan, kesin uc vereceği belirtilen ürünü aldığımı, random paket almadığımı ifade etmeme rağmen tüm paketlerin random olduğunu söyleyip sorunu çözmediler. Bu süreçte hem satış öncesinde hem sonrasında çelişkili bilgiler verilerek yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ödemesini eksiksiz yaptığım 7.700 uc’nin PUBG hesabıma tam ve eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da ödediğim 2.200 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.