to read complaints and reviews, or file yours.Epilons Kuluçka Makinesinin Ekranı Aniden Kapanınca Ücretsiz Tamir Ve İletişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek Epilons kuluçka makinesi 130’lu model bir cihaz satın aldım. Cihazı toplamda sadece 2 kez kullandım ve 1 Nisan 2026 saat 19.00 civarında ikinci kullanımda ekran bir anda söndü ve bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün ekranının tamamen kapanması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle birlikte veya kutu üzerinde herhangi bir Net İletişim bilgisi bulunmuyor, firmaya ne telefon ne de başka bir kanaldan ulaşamıyorum. Garantisinin olup olmadığı konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum, bu durumda ortada kalmış hissediyorum. Elimde faturası mevcut ancak üzerinde fatura numarası yazmıyor.
Epilons Kuluçka Makinesi markasının ve Trendyol’un bu konuda bana acil olarak dönüş yapmasını, arızalı olan Epilons 130’lu kuluçka makinesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve tarafıma net bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
5000 TL karşılığında Epilons 130'lu kuluçka makinesini Trendylo üzerinden aldım, sadece iki kez kullandıktan sonra ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünle ilgili iletişim bilgisi bulamıyor, garanti durumu belirsiz ve şu ana kadar değişim talebime bir yanıt alamadım.
Farklı bir telefon numarası ile yeni makine almak istiyorum diye ararsanız satıcıya ulaşacaksınız. Piyasada birkaç satıcı bu şekilde yapıyor. Adamların deposu veya ofisi dahi yok. Bursa'da bir dükkana yapay zeka ile tabela yapmışlar.