to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
01.09.2026 tarihinde Epictr. Store isimli siteden Instagram reklamı üzerinden beyaz renkli, su geçirmez ve kaymaz kar botu siparişi verdim. Ancak kargodan, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan siyah, deri bir erkek ayakkabısı/çizmesi teslim edildi. Ürün hem görseldeki bota benzemiyor hem de reklamda belirtilen özellikleri taşımıyor.
Sipariş numaram #1694. Yanlış ürün gönderimi sonrası siteye e-posta ile ulaşıp iade talebinde bulundum, ürünün yanlış olduğunu ve iade almak istediklerini açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yanıltıcı reklamla satışı yapılan ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
