Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
10 Aralık 2025 18:52
234

Instagram’da parsmen adlı sayfadan 05.12.2025 tarihinde paçaları katlı bir pantolon sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, bana açıkça iade ve değişimin mümkün olduğu söylendi. Ödemeyi ise 800 TL olarak kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim.

10.12.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında ürünün sipariş ettiğim pantolonla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Benim istediğim pantolonda paçalar katlı olması gerekirken, bana gönderilen ürünün paçası fermuarlı ve katlı değildi, yani tamamen farklı bir model gönderildi.

Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine ilettim ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir cevap verilmedi. Paylaştıkları telefon numaralarını aradığımda da numaranın kullanılmadığı uyarısını aldım, bu nedenle iade veya değişim için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 800 TL’nin tarafıma geri ödenmesini veya en azından sipariş verdiğim doğru pantolonun gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim numarası çalışmayan ve mesajlara dönüş yapmayan bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı sayfadan bende ürün aldım kesinlikle bilerek yapıyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmayıp yaptığım yorumları siliyorlar. İademin yapılmasını istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 19:54
479
Parsmennn (Instagram) Beden Uymayan T-Shirt Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Parsmennn (Instagram) Beden Uymayan T-Shirt Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Parsmennn (Instagram) Beden Uymayan T-Shirt Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Parsmennn (Instagram) Beden Uymayan T-Shirt Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aydoğan
03 Şubat 2024 18:06
513
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Zor İletişim: İade Sürecinde Mağduriyet

profile
11 Haziran 2025 10:37
1.754
Benzer Şikayet Yaz