to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Petrol Otobüs Gecikmesi Sınavıma Geç Kalma Riskim Ve Mağduriyetim
18 Aralık 2025 tarihinde Siirt Petrol’den Gaziantep’ten Siirt’e 22.45 seferine bilet aldım. Özellikle sınavım olduğu için erken saatteki bu seferi tercih ettim, bu saat için en erken ve en uygun sefer buydu. Ancak saat şu an 23.35 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve sınavıma geç kalma ihtimalim çok yüksek.
Durumu sorduğumda yolda kaza olduğunu ve bu yüzden gecikme yaşandığını söylediler. Ancak bu tarz ciddi gecikmelerin Siirt Petrol’de genel olarak yaşandığını biliyorum ve bu yüzden bu açıklama benim için yeterli değil. Sınav gibi kritik bir durumda bu kadar gecikme yaşamam, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin ciddiye alınmaması kabul edilemez.
Bu yaşananların telafi edilmesini, sefer saatlerinin düzeltilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, gerekirse bilet ücretimin tamamının ya da bir kısmının iade edilmesini ve mağduriyetimin resmi olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Otobüs tipi, güzergâh ve seyahat süresi tamamen firmalardan bize gelen bilgilerdir. Operasyonel zorunluluklardan dolayı değişebilir. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
