Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödendi Görünen Çekim İşlemi Hesaba Yatırılmadı

profile
06 Ocak 23:07
819

Enjoybet üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce 1.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Sistem üzerinde çekim tutarım “ödendi” olarak görünüyor ve işlem yapılmış gibi gösteriliyor; ancak Yapı Kredi hesabıma, sonu 5778 ile biten IBAN’ıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Durumu canlı destek üzerinden defalarca kez iletmeme rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca sadece “kontrol ediliyor, tekrar göndereceğiz, gelmediyse bekleyin” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Net bir açıklama, kayıt numarası veya somut bir çözüm sunulmadı; ödeme de kesinlikle yapılmadı.

Kazandığım tutarın gerçekten hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin, “ödendi” görünüp gerçekte ödenmeyen işlemin nedenine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

2
Sercan sonuçtan memnun değil

Yatırdığım 1.000 TL 39 Gündür Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sercan
17 Aralık 2025 19:52
642

Enjoybet'te Yatırdığım Para 3 Saattir Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Aralık 2025 22:55
848

Havale İşlemi Gecikmesi Hesabımda Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Oyalıyor

profile
Miraç
28 Aralık 2025 00:20
819
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Galabet'ten Yapı Kredi Hesabıma Çekim Yaptım, Param Saatlerdir Ulaşmadı

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 12:11
2.899
Benzer Şikayet Yaz