Enjoybet’te Sürekli Kayıp ve Üyelik İptalinde Yaşanan Çözümsüzlük Güvenimi Sarstı

Seher

1.188

Enjoybet sitesinde “S**” kullanıcı adıyla bir süredir casino bölümünde oyun oynuyorum. Farklı zamanlarda defalarca kez para yatırmama rağmen neredeyse hiçbir oyunda kazanç sağlayamadım. Son olarak bugün 3.000 TL yatırım yaptım, daha öncesinde de toplamını hesaplayamadığım kadar çok kez para yatırdım ancak hiçbir oyundan anlamlı bir dönüş alamadım. Sürekli kaybettiren bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Bununla birlikte, üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde de sorun yaşıyorum. “60 gün giriş yapmazsanız üyeliğiniz iptal olur” denilmesine rağmen, ben özellikle hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde bu işlem yapılmıyor. Destek hattına yazdığımda ise yalnızca “şans oyunu kaybınız için üzgünüz” şeklinde, sorunu çözmeyen ve tatmin edici olmayan bir cevapla geçiştirildim.

Ben, Enjoybet’te kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu süreçle ilgili yatırımlarımın iadesini ve hesabımın hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Gelişme

17 Aralık 2025 01:46

Enjoybet sitesinde “Seher46” kullanıcı adıyla bir süredir casino bölümünde oyun oynuyorum. Farklı zamanlarda defalarca kez para yatırmama rağmen neredeyse hiçbir oyunda kazanç sağlayamadım. Son olarak bugün 3.000 TL yatırım yaptım, daha öncesinde de toplamını hesaplayamadığım kadar çok kez para yatırdım ancak hiçbir oyundan anlamlı bir dönüş alamadım. Sürekli kaybettiren bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.