Para Çekme Taleplerimin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde enjerbet.com üzerinden toplam 4 işlemde 111.470,00 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım der_in35. Tüm para çekme taleplerim, banka hesabıma IBAN havale yöntemiyle yapılmak üzere oluşturulmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın işlemler hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve sonuçlandırılmamaktadır.

Başta yüksek tutarlı işlem olduğu için bekletildiği, ardından hafta sonu gerekçe gösterilerek finans departmanına aktarılacağı ve en geç ertesi güne kadar sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu sözlere rağmen hiçbir somut adım atılmadı, taleplerim onaylanmadı ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Para yatırma işlemleri saniyeler içinde gerçekleşirken, para çekme taleplerinin bu şekilde sürüncemede bırakılması hem güven zedeleyici hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Enjerbet’in bekleyen tüm para çekme taleplerimi gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma ödemesini, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.