İptal Edilen Hizmetin İadesi Hâlâ Yapılmadı

Enhencer’in reklam hizmetini 15’inde iptal etmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için sadece kayıtlı bilgilerimle başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak sürecin ertelendiğini ve net bir çözüm sunulmadığını gördüm.

Hizmetin iptalinin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. En kısa sürede kredi kartıma iadenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.