Programı Ayarlayamayan Dil Okulunun Cayma Bedeli Kesmesi

Kızım iki dönemdir English Time Dil Okulları- Dalaman Dil Kursuna devam ediyordu. 2026-2027 eğitim dönemi için de kuruma güvenerek kaydını yeniledik ve ücretin tamamını peşin olarak ödedik.

Kayıt sırasında, kızımın okul ve dershane programına göre kurs ders saatlerinin ayarlanabileceği tarafımıza söylendi. Biz de bu bilgiye ve verilen söze güvenerek kayıt yaptırdık. Ancak kayıt sonrasında “Ne yazık ki program yapamıyoruz” şeklinde dönüş aldık. Bu nedenle kızımın kursa devam etmesi fiilen mümkün olmayacağı için kayıt iptali talebinde bulunduk.

Asıl hayal kırıklığı ise burada başladı. Kayıt sırasında verilen bilgi doğrultusunda hareket ederek yaptığımız bu kayıtta, kurumun programı ayarlayamaması nedeniyle devam edemeyecek olmamıza rağmen, peşin ödediğimiz ücretten cayma bedeli adı altında kesinti yapıldı.

İki dönemdir devam eden bir öğrenci ve veli olarak, sorunun bizim keyfi olarak vazgeçmemizden değil, kayıt sırasında bize verilen koşulların sonradan yerine getirilememesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yapılan kesintiyi kabul etmiyor, haksız olduğunu düşünüyorum ve konuya ilişkin yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.