to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Mini Blender Ve English Home’un İade Reddi
15/01/2026'da English Home Bayrampaşa mağazasından bir adet mini blender seti aldım. Fişe takıp kontrol ettim; çalışıyor. Ürünle birlikte pek kullanma fırsatım olmadı, aradan zaman geçti. Kullanmaya başladım fakat makine 10 saniye çalışıyor, sonra duruyor, 10 dakika. Sonra tekrar 10 saniye çalışıyor ve tekrar duruyor... 10/03/2026 günü mağazaya geri götürdüm. İki ay geçmiş, geri almıyoruz, sadece tamire göndereceklerini dediler. İtiraz ettim: “Ben size sıfır ürün bedeli ödedim, eğer tamire giderse ikinci el almış olurum” dedim. Bizde böyle dediler ve ürünü tamir için teslim ettim. Ürün geldi, hiçbir şey yapılmamış; aynı sorun devam ediyor. English Home'a yakıştıramadım (yasal haklarımı dinlemiyorlar).
15/01/2026 tarihinde English Home Bayrampaşa mağazasından aldığım mini blender seti, ilk kullanımda 10 saniye çalışıp durdu. Tamir için mağazaya götürdüm, ancak tamir sonrası aynı sorun devam etti ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Markanın yaklaşımı tamamen yok ve bu durum yasal haklarımı tanımamasına, marka değerimin düşmesine neden oldu.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Hangi kanal, nereye ileteceğim, daha açıklayıcı bilgi verirseniz, işim kolaylaşacak
