to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pike Sürekli Pamukçuk Döküyor, İade Konusunda Endişeliyim
8 gün önce Trendyol uygulamasından, English Home mağazasından 'Pure Leaves Ecosoft' çift kişilik pike satın aldım. Ürünü bir kez yıkayıp kullanmama rağmen, pike aşırı derecede pamukçuk döküyor ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürünün kalitesinden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum.
Ürünü iade etmek istiyorum ancak kullanılmış bir ürünü nasıl iade edebileceğim konusunda da endişelerim var. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma işlemini tamamladığım için iade hakkımın devam ettiğini biliyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
