to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Ödül Hesabıma Yatırılmadı Ve Oyun Listem Silindi
02.11.2025 tarihinde Enbet platformunda Totowin oyununda 15 karşılaşmadan 13 tanesini doğru tahmin ettim. Ancak kazancım olan 25.000 TL hesabıma yatırılmadı ve Totowin listem sistemden silindi. Kullanıcı adım Porlo, ID numaram ise 291041459’dur.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sürekli oyalayıcı, yanlış ve yanıltıcı bahaneler sunuldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor.
Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacua lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
Hiçbir şekilde kazancım eklenmedi. Çözüm bulunmadı kazancımın hesabıma eklenmesini bekliyorum
Değerli üyemiz, bildiğiniz üzere totowin kampanyamıza katılım ücretsiz olmaktadır fakat üyelerimiz bu durumu suistimal ederek birden fazla üyelik açmaktadır. Aynı maçlara seçenekleri değiştirerek birden fazla kupon alımı sağlanmıştır. Bu durumun önüne geçilebilmesi adına totowin kampanyamız sonlanmıştır. Kısa süre içerisinde daha avantajlı kampanyalarımızın ve etkinliklerimizin sizlere sunulacağını önemle belirtmek isteriz. Son dönemlerde, bazı platformlarda firmamız hakkında “verilen sözlerin tutulmadığı” yönünde şikayetler bulunduğunu görmekteyiz. Bu tür iddialar, hem bizi hem de hizmetlerimize güven duyan siz değerli müşterilerimizi üzdüğü için açıklama yapma gereğinde bulunduk.
Yalan bilgi veriyorsunuz herhangi bir suistimal yok acık konusun, madem suistimal var 15 te 11 doğru tahmin ettiğim kazancım 250 TL hesabıma ekleniyor ama 15 te 13 tahmin ettiğim için karşılığı olan 25 bin tl eklenmiyor. 250 TL ekleniyor 25 bin tl eklenmiyor. 25 bin tl paramı talep ediyorum
Evet verilen sözler tutulmuyor tabi. İlkgün 20 dakika içinde ekleme yapılacak dediniz sonra ekleme yapılmayacak listeniz yok gibi saçma sapan cevaplar verdiniz ve totowin listelerini sayfamdan sildiniz.
Enbet hesaplarınızı kapatın insanları dolandırıyorlar
Benim sayfamdan sildikleri toto win listemi açıklamıyorlar ve hala kazancım olan 25 bin tl mi eklemediler
Enbet müşteri hizmetleri ile görüştüm kazanç verilmeyecek denildi. Eklemem hala yok
Enbet hala eklememi yapmıyor
