to read complaints and reviews, or file yours.Enbet Sitesinde Tamamlanan Bonus Çevrimine Rağmen Haksız Kısıtlama
Enbet sitesinde tanımlanan bonusun çevrim şartlarını kendi hesabıma göre tamamlamış durumdaydım. Ancak az önce hesabımda bir anda kısıtlama olduğunu ve eksik çevrim kaldığını söyleyerek çevrimi tamamlamam gerektiğini belirttiler. Kurallara uygun şekilde oynadım ve uzun süredir bu sitede işlem yapıyorum, buna rağmen neden böyle bir sorun yaşadığımı anlamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde de aynı şekilde eksik çevrim olduğunu, bu nedenle kısıtlama getirildiğini ilettiler. Buna karşılık ben kendi hesabıma göre çevrimi tamamlamış durumdayım ve sistemle aramdaki bu uyuşmazlık giderilmeden hesabıma kısıtlama uygulanmasını adil bulmuyorum. Bu tarz sorunlar kullanıcıyı siteden soğutuyor ve devam etmek konusunda ciddi şekilde düşündürüyor.
Enbet’in Bonus çevrimimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hesabıma konulan kısıtlamayı kaldırmasını, hak ettiğim Bonus ve kazanç ne ise eksiksiz şekilde hesabıma yansıtmasını ve çevrimle ilgili net, anlaşılır bir açıklama paylaşmasını talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
Yaşadığım Bonus ve çevrim problemi destek ekibinin incelemesi sonrası çözüldü. Özellikle Poyrazhan Bey süreçle yakından ilgilendi ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra hesabımdaki sorun giderildi. Şu an hesabımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlginiz için teşekkür ederim.
Teşekkürler
Enbet'i tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz.Şansınız daim olsun
