Enbet Hesabına Yapılan 5.000 TL Lipay Havalesi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

22.45 suları civarında Enbet hesabıma lipay havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. İşlem alıcı hesabı A*** T**** adına yapıldı ve banka hesap hareketlerimde, dekontta ve işlem referans numarasıyla birlikte bu işlem açıkça görülüyor. Ancak yatırdığım bu tutar hâlâ Enbet hesabıma geçmedi.
Sorunu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Her seferinde “güncel numara üzerinden arayıp bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Bankayı arayarak işlemle ilgili bilgi alınabileceğini, dekontu da ilettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sadece “banka kaynaklı gecikme” denilerek oyalandım ve en son sohbeti kapattılar.
24 saat geçmesine rağmen yatırdığım 5.000 TL hâlâ Enbet hesabıma eklenmedi. Yatırdığım paranın derhal Enbet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..






