to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Talebime Rağmen Ürünlerim Yanlış Kargo İle Gönderildi Ve Çözüm Bekliyorum
03.08.2026 tarihinde enbahce.com üzerinden 1785771970Lvmwz numaralı siparişi verdim. Siparişi vermeden önce site üzerinde kullanılan mesaj uygulaması üzerinden adresimin köy adresi olduğunu, yalnızca PTT Kargo ile dağıtım yapıldığını özellikle belirttim ve PTT Kargo ile çalışıp çalışmadıklarını sordum. Bana PTT Kargo ile çalıştıklarını söylemeleri üzerine siparişimi oluşturdum.
Bu sipariş kapsamında yer alan Welkut 2056ne Çit Kesme Makası Dalgalı ve Hyundai RS300 Kılıflı Budama Testeresi isimli iki ürün bana hiç ulaşmadı. Bu ürünler PTT yerine başka bir kargo firmasıyla gönderilmiş, kargo firması adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu belirterek gönderiyi iade etmiş. Kargo firması iade öncesinde beni telefonla bilgilendirdi, bunun üzerine enbahce.com ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana sorunun çözüleceği, halledecekleri söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünlerim tarafıma tekrar gönderilmedi.
En kısa sürede elime hiç ulaşmayan bu iki ürünün, sipariş öncesinde belirttiğim şekilde PTT Kargo ile adresime yeniden gönderilmesini veya ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Enbahce ile ilgili diğer şikayetleri okudum. Bu ticari kuruluş, ticaret yasalarını ve Tüketici Hakları'na uymamayı alışkanlık edinmiştir. Bir gün bir kamu yetkilisi veya bir tüketici elbette harekete geçecektir.
