Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
04 Aralık 2025 21:29
431

Enayakkabılar firmasından 24 Kasım tarihinde internet üzerinden 36 numara bot siparişi verdim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı, ancak tarafıma 38 numara gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için o günden beri hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım.

Telefonla aradığımda ise 'Sizi engellerim, dönüş yapılacak' şeklinde cevaplar aldım ve beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Artık firma ile uğraşmak istemediğim için ürünün doğru numara ile değişiminden vazgeçtim ve ücret iadesi talep ediyorum. Ancak ürünü nereye iade edeceğimi bile söylemiyorlar, iade adresi dahi paylaşılmıyor.

11879 numaralı siparişime ait yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle, ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İade İçin İletişim Kanalı Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum

profile
15 Ekim 2025 15:51
798
iade-icin-iletisim-kanali-sunulmuyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
24 Kasım 2025 16:00
784
İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
iade-surecinde-eksik-odeme-ve-kotu-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
iade-surecinde-eksik-odeme-ve-kotu-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor

profile
04 Aralık 2025 14:37
421
Benzer Şikayet Yaz