Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Empera Halı Çay Lekesi Çıkmıyor

26 Ağustos 2023 15:057.733

Hayatımda gördüğüm en kötü halı. Bu halıyı yaklaşık beş ay önce aldım. Empera nın Soho halısı. Geçen gün yarım çay bardağı çay döküldü. Halıya müdahale olarak peçeteyle sıvıyı em dir dik. Halı yıkamacıya gönderdik. Hiç şekilde halıdan leke çıkmadı. Asla bir paspas dahi alma yın Empera'dan. Çevremdeki herkese söylüyorum ve asla TAV s iye etmiyorum.

Funda
26 Ağustos 2023 15:40

Ayrıca bu halinin özelliği sıvı ve leke itici olarak görünüyor. Orijinal sitelerinde görebilirsiniz. Eğer problem çözülmez ise Tüketici Hakları ile ilgili hangi yöntem varsa başvuracağım. Ve halıyla ilgili deneyimimi her yerde paylaşacağım başka kullanıcılar mağdur olmaması için!

Funda
26 Ağustos 2023 16:52
Eki aç

Halının son durumu.

Funda
12 Ekim 2023 12:22
Eki aç
Eki aç

Ürünle ilgili fatura tarafıma ulaşmadı

Funda
12 Ekim 2023 19:00

Ürünü satan firma fatura kesmeden satış yapmıştır. Ekte sadece sipariş formu ve aldığım ürüne ait barkod numarası bulunmaktadır. İzlenebilirlik açısından firma takip edebilir.

30 Ekim 2023 10:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Funda Hanım, Kullanım esnasında oluşan hasarlardan olan leke türüne ve oluşum şekline göre değişkenlik gösterebileceğinden lekeye karşı herhangi bir garantimiz mevcut değildir. Garanti belgemizde ve kullanma kılavuzumuzda bakım, yıkama koşulları belirtilmiştir. Satın almış olduğunuz doğal elyaflar ile üretilen ürünlerin kullanım, bakım ve yıkama koşulları tamamen farklı olup, mutlaka kullanma kılavuzu veya ürünün altında yer alan etikette belirtilen adımlar izlenerek e halı servisi ile iletişime geçilmelidir. Aktarılan bilgiler sonucu leke sürecinde garantimiz olmaması ve e halı firması ile yıkama sağlanmadığından bu süreçte sizlere yardımcı olamamaktayız. E halı servisi ile ulaşarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Empera Soho Marka Halım

9 Mart 2024 12:326.987

Empera Soho marka 3 ay önce aldığım halıma şekersiz çay döküldü tampon uygulama yaptım hiçbir kimyasal ilaç kullanıp sil...

Empera Soho Marka Halım

Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı

29 Mayıs 2025 22:022.209

Empera marka oslo halı çay dökülmesi sonucu yıkamaya yolladım ve halı hem solmuş hem de leke çıkmamış hem de keçeleşmiş ...

Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı
Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı
Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı
1

İpek Halı Temizliğinde Yaşanan Sorunlar

25 Şubat 2024 17:077.276

Erva ipek marka halimin, üzerine dökülen hiçbir lekeyi çıkaramadım. Alalı çok kısa bir sure oldu. Kızkardeşimle beraber ...

1 Destek

Diora Halı Halıda Çıkmayan Leke Sorunu

9 Şubat 2025 15:571.042

Diora London halı aldım, sadece ufak bir çay lekesi oldu. Halıya kendim bile dokunmadım. Halıyı yıkamacıda saf sabun ve ...

Diora Halı Halıda Çıkmayan Leke Sorunu
Diora Halı Halıda Çıkmayan Leke Sorunu
1 Destek2 Yorum

Empera Markası Halı Rengi Attı

31 Ekim 2023 22:4511.135

Empera Halı aldım tek yıkamada halım maf oldu. Leke kaldı üzerinde renk değiştirdi. Bambu diye empera diye en kalitelisi...

Empera Markası Halı Rengi Attı
Empera Markası Halı Rengi Attı
Empera Markası Halı Rengi Attı
TrustBuy Skoru