Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

3 Şubat 2026 tarihinde emorpi.com üzerinden #6695 numaralı siparişi oluşturdum ve 899,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumuna dair bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden ve firma kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefon ve iletişim kanallarından da firmaya ulaşamıyorum. Hem ödemenin alınmış olması hem de sonrasında tamamen sessiz kalınması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim bedelin iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.