Emorpi'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Eylül 2026 tarihinde Emorpi adlı siteden Ejderha Reflektörlü 3 İplik Oversize Hoodie (Siyah / XL) ürününü 1.249,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 22603’tür.

Bu süreçte firma ile WhatsApp hattı üzerinden hem yazılı hem de arama yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlara cevap verilmiyor, aramalar açılmıyor. Ayrıca sipariş iptali talebimi de iletmeme rağmen dikkate alınmadı.

Madem müşteriye geri dönüş yapılmayacak, o halde sitede iletişim numarası paylaşılmasının yanıltıcı ve saygısızca olduğunu düşünüyorum. Emorpi’den, siparişim ve iptal talebimle ilgili olarak bana derhal açık ve net bir şekilde dönüş yapılmasını, sürecim hakkında bilgilendirilmemi ve muhatap bulabilmeyi talep ediyorum.