Aşırı Isıtma Faturası Ve Kalorifer Arızası Nedeniyle Aidatların Karşılanmadığı İddiaları
Kayseri Melikgazi Basın Sitesi TOKİ konutlarında oturuyorum. Ocak ayı itibarıyla, evde sadece iki oda yaktığım halde 3.300 TL gibi çok yüksek bir ısınma faturası ile karşılaştım. Dairemde pay ölçerli sistem bulunuyor ancak bu kadar tüketim yaptığımı kesinlikle düşünmüyorum.
Kalorifer sistemiyle ilgili de ciddi bir sorun var. Kaloriferler en düşük ayarda bile sanki en son seviyede yanıyormuş gibi çok fazla ısıtıyor. Bu nedenle hem gereksiz yere yakıt harcanıyor hem de faturalar anormal derecede kabarık geliyor. Binada buna rağmen doğru düzgün bir hizmet de alamıyoruz.
Ayrıca site için aylık yaklaşık 1.200 TL civarında aidat ödüyoruz. Buna rağmen asansörler ve ortak alanlar kötü durumda, her yerde ağır bir koku var, paspas kokusu geliyor ve görünen hiçbir düzgün temizlik veya hizmet yapılmıyor. Bu nedenle alınan aidatların karşılığının verilmediğini düşünüyorum.
Emlak Yönetim’den, kalorifer ve ısıtma sisteminin acilen teknik olarak kontrol edilmesini, pay ölçer sisteminin ve faturaların detaylı şekilde incelenmesini, bunun yanında aidata dahil tüm hizmet kalemlerinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa fazla veya haksız tahsil edilen tutarların iade edilmesini ve bu durumun denetlenmesini istiyorum.
Sayın Hatice Ş.; Talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Gelişmeleri takip etmek veya ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.



















